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Garantie

    Présentation

     Présentation

    Tous les produits Vaisala sont couverts par une garantie minimum de 12 mois, certains produits ont une garantie étendue à 24 mois. Les transmetteurs d’humidité et de température Vaisala HUMICAP® HMT330 ont une excellente stabilité et une garantie étendue à 10 ans si ils sont étalonnés annuellement chez Vaisala.

    Pendant cette période de garantie, les clients bénéficient d’une réparation gratuite ou, si nécessaire d’un remplacement. Les délais standard de réparation s’applique si aucun autre accord n’est en place.

    Merci de contacter le Helpdesk Vaisala pour toute demande de garantie, réparations, contrats de maintenance étalonnage et pièces détachées.

    Extension de garantie

    Grâce à l'extension de garantie de Vaisala, la réparation ou le remplacement de l'équipement sont gratuits pendant cinq ans. Ainsi, vous bénéficiez de performances optimales pour votre système et éliminez les retards coûteux et malencontreux liés à la demande de devis de réparation/remplacement et aux procédures d'approbation.

    Des extensions de garantie sont disponibles pour les produits Vaisala neufs et déjà achetés. Ces derniers peuvent cependant exiger un étalonnage de ligne de base.

    Pour plus d'informations sur les services de garantie proposés par Vaisala, ou si vous êtes intéressés par une garantie personnalisée ou longue durée et une programmation du service prioritaire, veuillez contacter le service de vente Vaisala pour nous faire part de vos besoins.

    Documents
    Garantie de 24 mois

     Garantie de 24 mois

    Les produits suivants sont couverts par une garantie de 24 mois à compter du 1er juillet 2011 :

    Instruments de mesure du dioxyde de carbone
    GM20
    GM70
    GMK220
    GMM110
    GMM220
    GMP231
    GMP343
    GMT220
    GMW80

    GMW90
    GMW110
    GMW116​​

    Instruments de mesure de l'humidité    
    HM40
    HM70     
    HMD60/70
    HMDW110
    HMD/W80
    HMM100
    HMI41      
    HMK15
    HMM105
    HMP60/110
    HMP63/113
    HMP155
    HMT120/130
    HMT330
    HMT300TMK
    HMT310
    HMT330MIK
    HMT330WPA
    HMT360 (Ex)​
    HMW90 
    SHM40
         
    Instruments de mesure du point de rosée   
    DM70
    DMT132
    DMT143
    DMT152
    DMT242
    DMT340
    DPT145
    DPT146 ​​      
         
    Instruments de mesure de l'humidité dans l'huile    
    MM70
    MMT162
    MMT310
    MMT330​​
         
    Instruments barométriques
    PTB110
    PTB210
    PTB330
    PTB330TS
    PTU300 ​​    
     
    Pression différentielle
    PDT101/102​​​​
     
    Autres
    Système de surveillance en continu Vaisala Veriteq et Système de validation/cartographie Vaisala Veriteq (enregistreurs de données et appareils de communication)
    Garantie de 5 ans

     Garantie de 5 ans

    ​MHT​410
    Garantie de 10 ans

     Garantie de 10 ans

    Les transmetteurs d’humidité et de température de la série HMT330 possèdent une qualité et une fiabilité prouvée. De ce fait, nous offrons une garantie de 10 ans sur les nouveaux transmetteurs qui sont étalonnés annuellement dans un centre de service Vaisala. Cette garantie est offerte à tous les clients pour tous les instruments achetés depuis janvier 2014 et ne nécessite aucune démarche.