Tous les produits Vaisala proposés dans le domaine des sciences de la vie sont assortis de notre garantie standard de 24 mois. Vaisala propose également un service d'extension de garantie pour la plupart de ses produits. L'extension de garantie prolonge les conditions de notre garantie standard pour la durée du contrat de service.
Les services d'assistance technique vous permettent de vous faire aider par des professionnels chaque fois que vous en avez besoin, tout au long du cycle de vie de votre équipement. Vaisala HelpDesk est un point de contact unique qui gère les demandes d'ordre technique concernant les produits et systèmes Vaisala. Pour obtenir des suggestions encore plus rapidement, nous vous recommandons de souscrire aux services d'assistance technique prioritaire et de surveillance à distance.
Services d'étalonnage et de réparation d'instruments de mesure de l'humidité relative, de la température, du point de rosée, de la pression barométrique et du dioxyde de carbone. Ces prestations sont disponibles dans les centres régionaux de service Vaisala. Tous les étalonnages présentent une traçabilité NIST ou sont conformes à d'autres normes nationales ou internationales reconnues.
L'équipement de haute technologie est un investissement à long terme et doit être réparé de temps à autre. Vaisala peut assurer les réparations sur votre site ou dans l'un de ses centres régionaux de service. Le service de réparation inclut l'identification et la réparation ou le remplacement des composants défectueux, ainsi qu'un essai final visant à contrôler la fonctionnalité selon les spécifications.
Vaisala peut assurer l'étalonnage sur site des transmetteurs d'humidité, de pression différentielle et de température. Ce service permet de maximiser la fiabilité et la rentabilité en minimisant les temps d'arrêt coûteux et en éliminant les interventions d'étalonnage sur site. Les ingénieurs d'étalonnage hautement qualifiés et compétents de Vaisala peuvent également remplacer des capteurs, filtres et boîtiers, effectuer toute une série de réparations mineures, et même fournir les dernières mises à niveau.
Si vous avez besoin d'une validation dans un délai très court ou travaillez sur un projet de cartographie exigeant une solution précise et validable, vous pouvez louer des systèmes Vaisala Veriteq ou combiner cette location à une option d'achat en bénéficiant de tarifs très avantageux.
Économisez du temps et de l'argent avec notre service d'installation sur site, nos prestations de validation QI/QO et nos formations. Toutes ces activités sont assurées par des techniciens Vaisala qualifiés.
Informez-vous sur l'assistance standard, améliorée et complète dont vous disposez pour les produits et systèmes Vaisala.
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